当前位置:首页 > 技术支持 > 正文

115网盘手机号注销后登录难题解答,电话失效怎么办?

手机注册115网盘,原号码失效,如何处理?

当您使用手机注册的115网盘账户,因原手机号码已失效时,可以按照以下步骤进行操作:

1. 在115网盘APP中,若遇到账号无法登录,可点击进入账号申诉界面,按照提示完成身份验证后,登录账户并修改绑定的手机号码,具体操作如下:在手机上打开115网盘APP,点击界面中的“无法登录”,随后进入账号申诉界面。

2. 登录115网盘账号后,进入“安全与隐私”设置,首先将原手机号码与账户解绑,在设置页面中找到密保问题旁边的设置按钮,点击并选择“手机丢失”,填写相关资料后提交,等待官方审核,通常需3个工作日,若缺少详细信息,解绑手机可能较为困难。

3. 若在手机上无法完成解绑,可尝试登录115网盘官方网站进行操作,解绑原手机号后,再绑定新的手机号码。

4. 您还可以通过绑定邮箱登录115网盘,今后更换手机号码时,只需使用邮箱登录,再绑定新的手机号码即可。

5. 解绑手机号码有两种方法:一是登录115网盘网页版,点击头像进入账号安全,选择更换手机并修改手机号码;二是选择挂失手机,重新注册新账号,使用新手机接收验证码,老账号将自动解绑。

115网盘原绑定手机号失效,如何更换现有手机号?

若您在115网盘的账户中绑定的手机号码已失效,以下步骤可帮助您更换为现有手机号:

1. 同样,您可以在115网盘APP中找到账号申诉界面,完成身份验证后修改绑定手机号码。

2. 登录115网盘账号,进入“安全与隐私”设置,解绑原手机号码,并按步骤绑定新的手机号码。

3. 在115网盘的官方网站或APP中,找到“账户设置”选项,进行手机绑定更改。

4. 在APP中,点击用户名下拉菜单,选择“账号设置”,然后进行手机绑定更改操作。

5. 按照上述方法,填写原手机号、新手机号及验证码等信息,即可成功更换绑定手机号码。

如何更改115网盘的绑定手机?

更改115网盘绑定手机的操作如下:

1. 登录115网盘账号,进入“安全与隐私”设置,首先解绑原手机号码。

2. 在115网盘APP中,点击“无法登录”,进入账号申诉界面,按照提示完成身份验证后修改绑定手机号码。

3. 在115网盘的官方网站或APP中,找到“账户设置”,进行手机绑定更改。

4. 在APP中,点击用户名下拉菜单,选择“账号设置”,然后进行手机绑定更改操作。

5. 填写原手机号、新手机号及验证码等信息,完成绑定手机号码的更改。